【基层治理】始阳镇凤翔社区“七点半议事”让“议事”变“易事”
在天全县始阳镇凤翔社区，有一个热闹的角落。每到周五晚上七点半，便高朋满座，喜迎“八方来客”。
角落处小亭子正中竖挂“七点半议事”标识牌，左右两边被生动形象的墙画围绕，显得庄严而静谧。2022年1月，“七点半议事”亭正式投入使用，社区居民在此开启了“饮茶议事”的传统。此地不仅成为群众协商议事最集中的地方，也是群众提建议、化矛盾、谈心交流的场所。一年多来，社区干部每周都坚持在这里接待群众，收集、记录群众反应的各种问题。对简单问题现场处理、及时回应;复杂问题记录在册、协商解决;重大问题层层上报、共同商议化解路径。切实做到了“坚持民有所呼、我有所应”。
(资料图片仅供参考)
古朴的亭子里，50多岁的谢嬢嬢是常客。不同于其他女同志的是，她手里常常夹着一个起码要装千把毫升水的大塑料杯，茶叶与水冲泡比例也不是那么协调。她每天最放松的时刻就是和乡亲们坐在一起议论着始阳镇和凤翔社区的大小事。这不，还着实议论出了些“门头”。今年4月份，他们提出在凤翔社区找一处合理的位置修建多功能体育场的建议，既提升了社区基础设施和形象风貌，也方便了群众运动休憩。
“在七点半议事亭想说什么就可以说什么，不要害怕畅所欲言发表自己的看法”。年逾古稀的刘大爷从容地说道。只要不下地干活，他都喜欢一个人在这里闲坐，同样端一杯茶往圆桌上一放，裹支“叶子烟”，不一会儿就会“吸引”来他志同道合的“战友”。他说，自己提出的建议或者困难，很快就会有回应，这让他这种自称为“老农民”的人倍感幸福，觉得自己受尊重，说话有价值。
通过“七点半议事”，凤翔社区党总支充分发挥党建引领作用，畅通社区居民诉求渠道，用集体智慧解决居民的烦心事。不仅路灯维修、垃圾清运等诸多被关切小事得以解决，还化解群众矛盾10余起，推动环境整治80余处，拆违整治4处，开展了各种政策宣传30余场。
“制度机制是管根本、管长远的。增强基层群众的民主意识和能力，是基层治理所需要的”。王刚是统筹负责“七点半议事”的社区干部。扎根基层工作这么十几年，他始终认为，民主应该拓宽参与渠道，让人们参与到社会治理中，才能让民主得到有效表达，才能最大程度破解基层治理难点痛点。
有地找“说法”、诉“衷肠”，是“七点半议事”亭存在的意义。还不到七点半，叶建芬已经在议事亭开始了焦急的等待。7月初连续几天的大雨，冲刷累积的杂物淤泥，把她家水管道严严实实给堵住了，堵自己家的不打紧，都说“肥水不流外人田”，偏偏连累了邻居，污水反流漫延到凤翔苑108和106号住户，严重影响了大家的日常生活。“必须尽快想办法处理，不能拖起”，大家你一言我一语，积极参与协商。社区干部王刚梳理完整个事件具体情况和大家的建议后，做出最终决策，由社区出钱进行管道维修，并帮助叶建芬和被污水影响的两户清理干净卫生。话音一落，议事亭响起一片掌声。
7月28日，凤翔苑恢复了以往的整洁和生机。“管道维修”故事成为一段百姓茶余饭后的佳话。
“只有把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，把群众观点和群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，牢固树立到基层一线解决问题的导向，解决好群众家门口的事、群众身边最重要的事，才能赢得人民群众的真心认可”。凤翔社区彭书记表示，未来将持续优化开展好“七点半议事”，凝心聚力走出一条简单便捷、高效务实的基层治理新路子。
来源：天全党建
编辑：王瑾宁、高子君
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