国网商水县供电公司： 便民服务点 让办电不出村 天天快播报
2023-06-09 09:19:21
大象新闻·东方今报
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“现在电力便民服务点就在家门口，村民用电遇到什么难题，来村里找你们帮忙解决，再也不需要跑那么远路，办事更方便快捷了！”6月2日，在谭庄镇肖谭村村部党群综合服务中心，一位村民对国网商水县供电公司工作人员说道。
今年以来，商水县供电公司积极探索供电服务新模式，充分发挥电网企业优势，将供电服务下沉至村部，以村为最小服务单元打造供电服务便民示范点，着力构建县镇村三级供电服务体系，向上融合客户用电、助力乡村振兴、能效监测等服务需求，向下植入供电服务、用电政策、业务拓展、智慧办电等服务内容，不断深化、丰富供电服务内涵，实现供电服务能力的提升。
据了解，电力便民服务点由辖区供电所台区经理担任电力网格员。便民服务点聚焦农村发展新形势、农民生活新需求，将电网改造升级、安全用电宣讲、电力设施保护、节约用电宣传、开展志愿服务等电力服务纳入工作内容，以更加贴近百姓为目标，积极探索供电延伸服务新模式，不断提升供电服务快速响应能力，及时为村民解难题，办实事，让村民真正感受到用电问题不出村的电力服务。
接下来，该公司将以党员服务队、青年突击队等为载体，主动上门为农村供用电线路、设备进行巡检，纠正村民不安全用电行为，将安全用电知识送进千家万户，让村民用电更便捷、生活更安心。
