“视频导办”破解政务服务难题_全球快播报
2023-05-30 10:21:01
深圳特区报
(资料图)
读特客户端·深圳新闻网2023年5月30日讯（深圳特区报记者肖雄鹏 通讯员 黄艳君）“通过短视频了解业务办理的详细流程，直观又方便。”日前，坪山区推出政务服务“视频导办”服务，用最易接受的方式、最通俗易懂的语言，为企业及居民提供办事指引和操作说明。
据悉，坪山区通过梳理与企业民生密切相关的人才、就业、水务、户政等高频政务服务事项，将事项办理所需材料、办理方式、办理流程等原本包含专业术语的文字介绍，整理成通俗易懂、条理清晰的语言，制作成2-3分钟指引清晰的政务服务导办系列视频，让居民群众“一看就懂”，有效解决了部分政务事项不易找、难读懂、不会办和办理往返跑的难题。
目前，坪山区已制作并上线“申请基层就业补贴”“办理驾驶证转入”等6个导办短视频。居民群众只需下载并登录“i深圳”APP，进入首页后点击切换区域为坪山区，再选择热门专区中的“政务服务”，点击“视频导办”，即可享受直观易懂的导办服务。
